复印机故障代码大全:从E00到E999的终极解决方案

一张纸卡住,整个办公室停摆。这些神秘字母数字组合背后,藏着让设备重获新生的钥匙。

复印机突然罢工,屏幕上跳出“E001”或“E805”这样的神秘代码,办公室工作瞬间陷入停滞。别担心,这些看似复杂的故障代码其实是设备在向您“说话”——告诉我们哪里出了问题。

一、热管理故障代码(E000-E007系列)

当复印机显示E000-E003代码时,务必立即关闭主电源(拔掉插头),避免触电风险。即使关闭电源,这些错误代码也不会自动复位,必须通过维修模式手动清除。

E000 0000:启动时主/副热敏电阻未达预设温度。对策:

检查定影膜插头连接

更换定影膜单元

更换DC控制电路板

E001 0000:主热敏电阻检测到异常高温(240℃)。对策:

检查定影膜单元插头

更换定影膜单元

更换DC控制电路板

E002 0000:温度控制中未达目标温度。对策与E001相同,定影膜单元更换占比高达70%的解决方案。

E007 0000:定影膜传感器故障。对策:

检查定影传感器插头

更换定影膜单元

更换DC控制电路板

二、机械与驱动故障(E010-E052系列)

E010 0000:主电机故障。对策:

检查主电机插头

更换主电机

更换DC控制电路板

E019系列:涉及废墨粉处理问题:

E019 0000:检测到废墨粉满状态 → 更换感光鼓单元

E019 0001:废墨粉满传感器故障 → 检查传感器插头/更换传感器/更换DC控制板

E052 0000:双面器单元连接错误。对策:

检查双面器单元和DC控制板的插头

更换双面器控制电路板

更换DC控制电路板

三、电路板与通讯故障(E100-E197系列)

E100 0000:BD检测电路板故障。对策:

检查BD检测电路板的插头

更换激光扫描单元

更换DC控制电路板

E196系列:图像处理电路板ROM错误:

E196 0001:主ROM错误 → 关闭/打开电源开关或更换图像处理电路板

E196 0002:选购件ROM错误 → 同样采用电源重启或更换电路板

E197 0000:打印机引擎通讯错误。对策:

检查DC控制板和图像处理板的插头

更换正常连接的DC控制板

更换图像处理电路板

四、外设连接故障(E716-E739系列)

E716 0000:选购件纸盒通讯故障。对策:

检查选购件纸盒电路板和DC控制板的插头

更换正常连接的选购件纸盒电路板

更换DC控制电路板

E719系列:串行通讯故障:

E719 0000:读卡器通讯故障 → 检查读卡器与图像处理板插头/更换读卡器/更换图像处理板

E719 0002:投币器通讯故障 → 检查串行电路板插头/更换串行电路板/检查投币器/更换图像处理板

E733 0000:控制器与打印机单元通讯故障。对策:

检查DC控制板和图像处理板插头

检查打印机单元电源

更换DC控制板或图像处理板

五、特殊功能与存储故障(E744-E805系列)

E744系列:语言文件/boot ROM/USB存储错误:

0001:语言文件版本不匹配 → 下载正确版本

0002:语言文件尺寸过长 → 下载正确版本

0003:语言文件版本不匹配 → 下载正确版本

0004:语言文件读取错误 → 下载正确版本

E805 0000:排气风扇故障(适用机型iR2530/2525/2520)。对策:

重新拔插DC控制器板上的J206插头

更换排气风扇(FAN3)

更换DC控制器电路板

六、卡纸与传感器故障(E996系列)

E996-0CB0:连续检测到0CB0卡纸(佳能彩色复印机)。对策:

收集调试日志并联系销售公司

通过维修模式设置:COPIER > OPTION > FNC-SW > JMERR-D设为"1"

关闭再打开主电源

卡纸故障的通用解决方法:

检查纸张路径:清除所有卡纸,确保无残留碎片

检查搓纸轮:清洁或更换老化搓纸轮(可用橡胶指套增强摩擦力)

调整压纸勾:确保上下滑动灵活

检查输纸离合器:修复或更换故障离合器

七、其他高频故障速查

扫描器故障(E3):检查传感器连接,重新安装或更新驱动程序

墨粉传感器故障(E4):检查传感器连接,更换损坏传感器

打印头故障(E9):清洁打印头喷嘴,必要时更换

进纸器故障(E90):清理进纸通道,检查搓纸轮磨损情况

当复印机显示E999未知错误时,首先尝试重启设备。若问题依旧存在,建议联系专业维修人员。据统计,超过60%的“未知错误”可通过电源重启解决。

掌握这些故障代码的含义和解决方法,您就能在办公设备罢工时快速响应。定期清洁保养、使用合适纸张、避免过劳使用,能显著降低故障发生率。当复杂硬件故障出现时,及时联系专业维修服务才是明智选择。