复印机阴影故障全解析：15种成因与系统性解决指南

一、光源异常导致阴影

复印机光源老化或位置偏移会造成光照不均，形成阴影。数据显示，约20%的阴影问题源于光源故障。解决方法：

检查曝光灯是否正常点亮，若存在闪烁或亮度不足需更换（寿命通常为5万-8万张）；

调整光源角度，确保光线垂直覆盖原稿玻璃板。

二、扫描玻璃污染引发阴影

污渍会阻挡光线传输，在复印件上形成黑色斑块或条纹。实测表明，每累积1000张复印量需清洁一次玻璃板。操作步骤：

关闭电源，用湿软布蘸取70%酒精擦拭玻璃板；

顽固污渍可使用镜头清洁剂，避免使用腐蚀性溶剂。

三、成像耗材故障

1. 感光鼓老化

表面划伤或疲劳会导致周期性阴影（每页相同位置出现）。更换周期：黑白机6万张，彩色机4万张。清洁时用专用毛刷轻扫粉尘，严禁酒精擦拭。

2. 墨粉问题

劣质墨粉附着力差，易产生底灰阴影。建议：更换原装墨粉，非原装墨粉故障率高达35%。

四、机械校准失调

1. 曝光度设置错误

手动调节步骤：

进入控制面板 → 图像质量 → 曝光度 → 增减值至阴影消失（+1级亮度约减少15%阴影面积）；

文本类原稿适用“文本模式”，图片类选择“照片模式”。

2. 扫描头偏移

重新安装扫描头导轨，润滑金属杆（耐高温润滑脂）保障平稳移动。

五、纸张与操作因素

1. 纸张问题

潮湿纸张静电不均，产生边缘阴影 → 使用70-90g/㎡干燥纸张；

进纸歪斜导致图像偏移 → 调整托盘导板紧贴纸张边缘。

2. 原稿处理技巧

书本复印时垫白纸消除书脊阴影；

深色原稿降低浓度设置，浅色原稿增加曝光补偿。

六、硬件维护与更新

1. 定期清洁

光学部件：反光镜、镜头每月清洁1次（压缩气罐吹尘+镜头纸轻拭）；

输稿器辊轮：每5000张用湿布清洁，防止卡纸形成拖影。

2. 固件与驱动

过期驱动引发兼容性阴影 → 官网下载最新固件，升级后故障排除率超60%。

七、进阶故障处理

若上述步骤无效，需检测：

电晕装置：电极丝氧化导致充电不均 → 用干布清洁或更换；

转印辊：背面脏污引发阴影 → 执行“转印辊清洁”程序；

分离爪损伤：更换变形分离爪，避免纸张粘连。

维修决策流程图

阴影出现 → 清洁玻璃/感光鼓 → 检查墨粉 → 调整曝光度 → 校准扫描头 → 检测电源

↓ ↓

问题解决仍存在 → 更换感光鼓/电极丝 → 送修

关键提示：70%的阴影问题可通过清洁与校准解决；剩余30%需更换耗材或送修。日常保养频率应匹配复印量，每5000张执行一次全面维护，可降低80%故障率。