复印机横线问题全攻略：15招让文件重现清晰

墨盒、纸张、扫描仪，哪个才是横线问题的元凶？专业维修师傅教你一步步锁定故障源。

复印机突然在文件上留下难看的横线？别急着送修！超过70%的横线问题其实可以通过简单操作自行解决。根据维修数据统计，耗材问题和清洁不到位是引发横线故障的两大主因，占比高达85%以上。

一、清洁打印喷头

打印喷头堵塞是造成横线的常见原因。用软布蘸取专用清洁液轻轻擦拭喷头表面，切忌用力过猛损伤精密部件。清洁后需等待其完全干燥再使用。若清洁无效，可能需要将喷头浸泡在温水中15分钟，之后擦干安装并进行三次深度清洗流程。

二、更换墨粉耗材

过期或低质量的墨盒会导致颜料分布不均形成横线。检查黑色墨盒是否用尽或堵塞，及时更换原厂耗材。特别提醒：当彩色复印正常而黑白出现白道时，90%的情况是黑色墨粉系统出现问题。

三、优化打印质量参数

进入设备设置界面，将打印质量调整为“最佳”模式。同时检查分辨率设置是否达标，适当提高DPI数值可显著改善线条清晰度。部分机型配备的打印质量自动调整功能也能有效消除横纹。

四、彻底清洁扫描系统

玻璃面板上的污渍会直接反映在复印件上。关闭电源后，用专业清洁布擦拭玻璃面板，注意同步清洁扫描仪镜片和感光器。切记不可直接喷洒液体，防止渗入机器内部。清洁时建议沿着进纸方向单向擦拭，避免形成环状污渍。

五、执行设备校准程序

在复印机菜单中找到校准选项，按照屏幕指引完成光学组件和色彩匹配校准。校准时需使用标准校准页，放置时确保无褶皱。完成校准后复印测试页，观察横线是否消失。

六、选用合适纸张

潮湿、折皱或过于光滑的纸张通过机器时容易产生摩擦痕迹。使用70-80g/m2的专用复印纸，拆封后需在干燥环境中保存。纸张受潮会导致墨粉附着不均，是形成白色横线的常见原因。

七、清理进纸通道

卡纸残留物会阻碍纸张平整通过。打开纸盒检查进纸通道，用软毛刷清除纸屑和灰尘。特别注意清洁进纸轮和分离垫，这些部件磨损会导致纸张走斜产生条纹，磨损超过30%即需更换。

八、保养感光鼓组件

感光鼓污染会造成规律性黑条。取出硒鼓组件，用无绒布清洁表面及上方长条形玻璃窗（约20×300mm）。同时检查显影辊是否有废粉堆积，清理后90%的白道问题可解决。感光鼓寿命通常在2-3万张，超期使用必然出现条纹。

九、调整设备参数配置

进入高级设置菜单，适当降低扫描速度可提高成像质量。同时检查曝光值设置，过度曝光会产生白线而曝光不足会导致黑线。建议首次调整为±15%范围测试效果。

十、检查供电稳定性

电压波动会影响激光扫描组件工作。使用万用表检测插座电压，波动范围超过±10%需加装稳压器。电源线松动也会导致数据传输异常，造成间断性横纹。

十一、更新设备驱动程序

过时的驱动会造成指令传输错误。访问设备官网下载最新驱动，安装时选择“清洁安装”模式。更新后重启计算机和设备，打印测试页检验效果。

十二、维护内部传动系统

打开设备侧板，用专用清洁棉蘸取滚筒清洁液擦拭传动滚筒。每月保养一次可预防70%的机械性条纹故障。同步检查传动齿轮组是否缺油，适量添加白色润滑脂。

十三、排除转印组件故障

转印辊沾污会导致横向白条。取出转印组件检查是否有碳粉堆积，用酒精棉片清洁金属触点。若转印辊表面涂层脱落超过20%，则需整体更换。

十四、预防性维护计划

制定每5000张的定期保养周期：包括清洁光学系统、更换旋转清洁毛刷、清理废粉仓。维护记录显示，定期保养的设备横线故障率可降低60%以上。

十五、专业维修支持

当上述措施无效时，可能涉及高压板或激光器故障。立即停止使用并联系售后，提供已尝试的解决方法清单。专业维修人员会使用静电测试仪和光学检测工具进行故障定位。

维护才是关键：定期保养的复印机出现横线的概率不到未保养设备的1/3。当复印件突现横线，不妨从最简单的纸张更换开始——使用全新包装的复印纸能解决约15%的湿度相关问题。

若清洁墨盒触点无效，请立即检查硒鼓组件：那个隐藏在机器内部、约30厘米长的玻璃窄条，其清洁度直接决定了90%的成像质量。